Društveno odgovorno poslovanje je koncept u kojem poslovni subjekt odlučuje na doborovoljnoj osnovi doprinositi boljem društvu i čišćem okolišu, u interakciji s ostalim dionicima. Zajednica postavlja pred poduzeća brojne izazove prema kojima ona moraju uspješno poslovati, a pritom voditi brigu o dobrobiti zajednice. Zabrinutost društva u pogledu ekoloških i društvenih problema potaknulo je poduzeća da pokrenu suradnju s drugim organizacijama u ispunjavanju cilja od opće dobrobiti i uzajamne koristi. Ono se treba tolerirati kao investiciju, a ne kao trošak jer ulaganje u edukaciju, radne uvjete te usvajanje dobrih odnosa sa zaposlenicima također može doprinijeti produktivnosti. Odgovorna praksa u sferi zaštite okoliša odnosi se uglavnom na upravljanje prirodnim resursima koji se upotrebljavaju u poslovanju. Odgovarajuće mjere za zaposlenike najčešće uključuju cjeloživotno učenje, bolji protok informacija unutar poduzeća, jednake plaće, sigurnost na poslu itd. S druge strane, sve se više povećavaju razni propisi i obvezne mjere sigurnosti i zdravlja na radu, te to potiče certificiranje i označavanje. Društveno odgovorno poslovanje proteže se i izvan samog poduzeća. Kroz uključivanje u lokalni razvoj i strategije tržišta rada kroz partnerstva na lokalnoj razini, poduzeća mogu umanjiti negativan utjecaj na lokalnu zajednicu prilikom restrukturiranja i prilagođavanja promjenama. Kroz rad se prikazuju primjeri dobre prakse društveno odgovornog poslovanja kao suvremenog oblika poslovanja i njegove koristi.