Title Motiviranost zaposlenika u općinama Koprivničko-križevačke županije
Title (english) Employee motivation in the municipalities of Koprivnica-Križevci County
Author Benjamin Lončar
Mentor Anita Prelas Kovačević (mentor)
Committee member Damir Ribić (predsjednik povjerenstva)
Committee member Anita Prelas Kovačević (član povjerenstva)
Committee member Ema Sesvečan (član povjerenstva)
Granter Virovitica University of Applied Sciences Virovitica
Defense date and country 2024-09-16, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Economics
Abstract Ovaj diplomski rad bavi se istraživanjem motivacije zaposlenika u općinama
Koprivničko-križevačke županije s ciljem identifikacije ključnih čimbenika koji utječu na
njihovo zadovoljstvo, motivaciju i angažman na radnom mjestu. Rad započinje teorijskim
pregledom različitih motivacijskih teorija, uključujući Maslowljevu hijerarhiju potreba,
Alderferovu teoriju motiva, Herzbergovu dvofaktorsku teoriju, kao i suvremene teorije poput
teorije postavljanja ciljeva i teorije nepristranosti. Ove teorije služe kao okvir za razumijevanje
motivacijskih procesa u javnoj službi. Metodološki pristup istraživanja temelji se na anketnom
istraživanju provedenom među zaposlenicima općina u županiji, gdje su prikupljeni podaci o
demografskim karakteristikama ispitanika, njihovom zadovoljstvu poslom, percepciji radnih
uvjeta, motivacijskim faktorima i kvaliteti međuljudskih odnosa. Uzorak istraživanja obuhvatio
je zaposlenike različitih dobnih skupina i radnih mjesta kako bi se dobio reprezentativan uvid
u stanje motivacije unutar općinskih službi. Rezultati istraživanja ukazuju na to da su plaća i
financijske nagrade, sigurnost posla, interesantnost i raznovrsnost posla najvažniji
motivacijski faktori za zaposlenike. Također je primijećeno da su prepoznavanje i vrednovanje
doprinosa zaposlenika od strane nadređenih često nedovoljni, što predstavlja potencijalno
područje za poboljšanje. Glavni doprinos ovog rada leži u pružanju konkretnih smjernica za
unapređenje motivacijskih strategija unutar općina, s posebnim naglaskom na prilagodbu
pristupa različitim skupinama zaposlenika, poboljšanje radnih uvjeta te osnaživanje sustava
priznanja i nagrađivanja. Ovi prijedlozi imaju potencijal značajno povećati zadovoljstvo
zaposlenika, njihovu produktivnost i lojalnost prema organizaciji, što u konačnici može dovesti
do poboljšanja učinkovitosti i kvalitete usluga koje općine pružaju građanim
Abstract (english) This thesis explores employee motivation in the municipalities of KoprivnicaKriževci County with the aim of identifying key factors that influence their job satisfaction,
motivation, and engagement in the workplace. The thesis begins with a theoretical overview of
various motivational theories, including Maslow's hierarchy of needs, Alderfer's ERG theory,
Herzberg's two-factor theory, as well as contemporary theories such as goal-setting theory and
equity theory. These theories serve as a framework for understanding motivational processes
in public service. The methodological approach of the research is based on a survey conducted
among municipal employees in the county, where data were collected on respondents'
demographic characteristics, job satisfaction, perception of working conditions, motivational
factors, and the quality of interpersonal relationships. The research sample included employees
of different age groups and job positions to obtain a representative insight into the state of
motivation within municipal services. The research results indicate that salary and financial
rewards, job security, and the interest and variety of work are the most important motivational
factors for employees. It was also observed that the recognition and appreciation of employee
contributions by supervisors are often insufficient, representing a potential area for
improvement. The main contribution of this thesis lies in providing specific guidelines for
enhancing motivational strategies within municipalities, with a particular emphasis on
tailoring approaches to different groups of employees, improving working conditions, and
strengthening recognition and reward systems. These recommendations have the potential to
significantly increase employee satisfaction, productivity, and loyalty to the organization,
which ultimately can lead to improved efficiency and quality of services that municipalities
provide to citizens
Keywords
Motivacija zaposlenika
javna služba
općine
zadovoljstvo poslom
Keywords (english)
Employee motivation
public service
municipalities
job satisfaction
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:165:763933
Study programme Title: Professional Graduate Study of Management; specializations in: Destination Management, Management in Small and Medium-Sized Enterprises Course: Management in Small and Medium-Sized Enterprises Study programme type: professional Study level: specialist graduate Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica ekonomije (stručni/a specijalist/specijalistica ekonomije)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Open access
Terms of use
Created on 2024-10-08 07:57:48