Cilj ovog rada je prikazati sustav motiviranja i nagrađivanja zaposlenika koji je od velike važnosti za sva poduzeća. Motivacija je ponašanje prema zadanom cilju. Motivacija se dijeli na ekstrinzičnu i intrinzičnu. Ekstrinzična motivacija se uglavnom odnosi na ponašanje vođe, dok se intrinzična motivacija se odnosi na pojedinca tj. zaposlenika i potrebe za zadovoljstvom. Nije lako imati motiviranog radnika, ali nije nemoguće. Teorije motivacije se dijele na teoriju hijerarhija potreba, teorija X i Y i dvofaktorska teorija. Postoje više načina motiviranja zaposlenika, ali najznačajniji je sustav nagrađivanja. Zaposlenik uvijek želi biti dovoljno motiviran jer će taj način ostvariti ciljeve poduzeća, pa je obaveza menadžera prikladno motivirati zaposlenike za poslovne izazove. Poželjno je uočiti što pokreće svakog zaposlenika i ponuditi im ono što ih najviše motivira. Nagrađivanje zaposlenika se dijeli na materijalno i nematerijalno nagrađivanje, a način na koji se zaposlenici mogu nagrađivat se diferencira od tvrtke do tvrtke. Materijalno nagrađivanje zaposlenika se najčešće odnosi na novac, poticaje i bonuse. Uloga materijalnog nagrađivanja je važna iz razloga jer zaposleniku garantira svakodnevne životne potrebe. Nematerijalno nagrađivanje se svodi na koncept posla i predstavlja motivacijske nagrade koje ne koštaju ništa. Uglavnom se odnose na fleksibilno radno vrijeme i mogućnosti učenja i napredovanja. Radna uspješnost bez korištenja adekvatnih sustava za motiviranje i nagrađivanje će biti na vrlo niskoj razini.