Menadžment je bitan dio svake organizacije. On usmjerava na ostvarivanje ciljeva koji su unaprijed zacrtani, pomoću aktivnosti drugih ljudi. Sastoji se od funkcija: planiranje, organiziranje, kadroviranje, vođenje i kontrola. Također od svih navedenih jedna od najvažnijih funkcija je vođenje jer priprema ljude na obavljanje onoga što vođa zatraži. Ključni elementi vodstva su: vođa, ciljevi, sljedbenici i okolina. Osnovni je zadatak vodstva da pronađe i održava ravnotežu između navedenih varijabli, a to se može samo ukoliko vođa ima odgovarajuće sposobnosti, motivaciju i moć. Vođa mora imati sposobnost pokrenuti ljude i suočiti se sa izazovima koji stoje pred njim. Ukoliko vođa nije dobar može doći do nezadovoljstva od strane podređenih. Razvijeni su pristupi vodstvu koje možemo podijeliti u četiri skupine, a to su: pristup temeljen na osobinama vođe, pristup temeljen na ponašanju vođenja, kontingencijski pristup i suvremeni pristupi vodstvu. Primjer dobrog i karizmatičnog vođe je Steve Jobs. Vjerovao je da ne postoji osoba koja bi nešto postigla bez grešaka. Steveova karizmatična osobnost povukla je Apple kroz krize, razdoblja promjena i ponovno ga doveo do vrha.