Pregovaranje je proces koji se sastoji od identifikacije ciljeva, komunikacije, zaključaka i prihvaćanja zaključaka. Uspješno pregovaranje zahtjeva uspješno komuniciranje i racionalno rješavanje problema ili sukoba interesa između dvije ili više strana koje dijele istu ili različitu kulturu. Suvremeno društvo sve više pridaje pozornost kulturi, kulturnim vrijednostima i razumijevanju kulturoloških razlika, pa tako glavni preduvjet uspješnog poslovanja na globalnom tržištu postaje poznavanja kulture drugih naroda te uspješno interkulturalno komuniciranje i pregovaranje. U današnje vrijeme etika i moral zauzimaju važan položaj u svim suvremenim organizacijama. U poslovnom svijetu više ne bi trebao postojati prostor za predrasude, a razumijevanje i poštivanje tuđih vrijednosti bi trebale biti glavna osobina svakog globalnog pregovarača. Tijekom poslovnog putovanja u inozemstvo kako bi se sklopio posao ili izvršili pregovori, uobičajene radnje poput upoznavanja i rukovanja s kolegama su upravo ono što je iznimno važno i može postaviti temelje za sklapanje posla ili sabotirati cijelo posao. U interkulturalnom poslovanju potrebno je poznavati međunarodni bonton. Svrha analize i promatranja ove teme je shvatiti važnost samog poslovnog pregovaranja te razumjeti koliku konkurentsku prednost znanje, poštivanje različitih vrijednosti i dobra interkulturalna komunikacija pri pregovaranju donose poduzećima. Istraživanjem karakteristika poslovnog pregovaranja cilj je bio utvrditi koliko su hrvatski pregovarači uspješni u pregovaranju s drugim kulturama te koliko ih dobro poznaju i prilagođavaju li im se. Također, istraživanjem se željelo doći do odgovora na pitanja o edukaciji pregovarača u Republici Hrvatskoj te o percepciji ispitanika o pregovaranju s drugim kulturama u međunarodnom poslovanju.