Predmet ovog završnog rada su odnosi s javnošću kao relativno mlada djelatnost koja nije svoju definiciju dovela do savršenstva, s obzirom da se miješa sa djelatnošću poput marketinga, oglašavanja i sličnih djelatnosti koje se bave komunikacijom sa drugom stranom, nama, ljudima, sa javnošću. S obzirom da tehnologija danas brzo napreduje, tako i odnosi s javnošću idu u korak sa tim aktivnostima. Pojavom interneta, a kasnije i društvenih mreža, odnosi s javnošću mnogih organizacija tim putem žele što prije dopriijeti do samih korisnika. Problematika se javlja kada organizacija želi doprijeti do ljudi, kada se želi pokazati u najboljem svjetlu, kako bi ljudi o njima imali pozitivno mišljenje i stekli pozitivna iskustva. A sam cilj rada je prikazati odnos hrvatskog zdravstva i njezinih organizacija sa ciljanim javnostima. Kojim se sve sredstvima koristi hrvatsko zdravstvo u komunikaciji sa ljudima. Kako bi komunikacija bila uspješna, hrvatsko zdravstvo mora imati profesionalno i educirano osoblje koje će predstavljati i pravodobno informirati sve pacijente i građane o bilo kakvima novostima, događajima i promjenama u zdravstvu. No kako bi se komunikacija poboljšala i bolje koordinirala, nadležne službe hrvatskog zdravstva su nužne i na webu i društvenim mrežama, jer oni jedini isporučuju dovoljnu količinu i kvalitetu podataka kojom bi građani i svi korisnici duštvenih mreža stekli povjerenje hrvatskog zdravstva. U sklopu završnog rada analizirana je aplikacija “Andrija”, koja bi uvelike trebala olakšati javnosti dostupnost informacija o aktualnoj krizi koja je trenutno zahvatila cijeli svijet.