Društvene mreže su promijenile svijet i način komunikacije iz temelja. U ovom završnom radu cilj je bio istražiti kako komunikacija na društvenim mrežama utječe na odabir prilikom kupnje. U teorijskom dijelu su prikupljeni podaci iz različite dostupne i proučene literature koji su potrebni za razumijevanje ove teme. Definirani su pojmovi vezani uz masovne medije, njihovu povijest te podjelu. Poseban naglasak je stavljane na Internet i društvene mreže pošto su to novi mediji. Kod društvenih mreža, navedene su i najzastupljenije mreže koje se koriste proteklih dvije godine. S obzirom na temu rada, istraženo je i područje digitalnog marketinga te influencer marketinga i navedeni su i objašnjeni novi trendovi u digitalnom komuniciranju. Kako bi se bolje razumio sam proces ponašanja potrošača, istražen je i dio koji obuhvaća čimbenike koji utječu na ponašanje potrošača te oni uključuju društvene i osobne čimbenike te psihološke procese. Za potrebe istraživanja na ovu temu, kako bi se teorija rada potvrdila i zaključila, proveden je anketni upitnik sa prigodnim pitanjima. Ispitanici su se izjasnili o tome koje društvene mreže najviše koriste, što misle o oglašavanju putem društvenim mreža te koje je njihovo mišljenje o influecerima. Na kraju istraživanja, izveden je zaključak cijelog istraživanja kojim se objedinjuju svi stavovi ispitanika.