Pages

VAŽNOST INTERKULTURALNE KOMUNIKACIJE PRI POSLOVNOM PREGOVARANJU
VAŽNOST INTERKULTURALNE KOMUNIKACIJE PRI POSLOVNOM PREGOVARANJU
Martina Hokman
Pregovaranje je proces koji se sastoji od identifikacije ciljeva, komunikacije, zaključaka i prihvaćanja zaključaka. Uspješno pregovaranje zahtjeva uspješno komuniciranje i racionalno rješavanje problema ili sukoba interesa između dvije ili više strana koje dijele istu ili različitu kulturu. Suvremeno društvo sve više pridaje pozornost kulturi, kulturnim vrijednostima i razumijevanju kulturoloških razlika, pa tako glavni preduvjet uspješnog poslovanja na globalnom tržištu...
VAŽNOST ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA PRI KREIRANJU UČINKOVITE MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE
VAŽNOST ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA PRI KREIRANJU UČINKOVITE MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE
Valentina Fuček
Istraživanje tržišta, uključuje istraživanje svih tržišnih utjecaja koji su važni u planiranju, provedbi i kontroli tržišnog poslovanja odnosno marketinga. Na osnovu zaključaka koji se dobivaju istraživanjem različitih pojava i utjecaja na tržištu planiraju se aktivnosti marketinga. Marketinški koncept započinje s dobro definiranim tržištem, fokusira se na potrebe potrošača, koordinira aktivnosti koje će na njega utjecati, te stvara profit zadovoljavanjem potrošača....
VAŽNOST KOMUNIKACIJSKIH VJEŠTINA U HOTELIJERSTVU
VAŽNOST KOMUNIKACIJSKIH VJEŠTINA U HOTELIJERSTVU
Ivona Kovač
Vješto i kvalitetno komuniciranje, važnije je, nego ikad prije zbog većih zahtjeva turista, ali i sve jače konkurencije. U radu je objašnjen pojam hotelijerstva, ali i hotel kao poslovni sustav. Također je utvrđeno zašto je bitno komuniciranje u ugostiteljstvu. Nadalje, navedene su vještine svakog dobrog zaposlenika u hotelu, a koje gost vrlo cijeni; osmjehivanje, pamćenje imena gosta, sustavno slušanje i dr. Cilj rada je utvrditi koje su komunikacijske, ali i ostale vještine kod...
VAŽNOST MARKETINGA U UVJETIMA KRIZE
VAŽNOST MARKETINGA U UVJETIMA KRIZE
Mislav Čuljat
Svrha i cilj ovog rada je prikazati važnost marketing strategija koje se definiraju kroz analizu okruženja u uvjetima krize. Fokus rada je na utjecaju krize na marketing strategiju korištenu u hrvatskom turizmu. Na temelju proučene literature sa strane raznih autora koji su se bavili problematikom krize, marketingom i strategijama poduzeća u turbulentnom okruženju, te statističkim podacima i informacijama Hrvatske Gospodarske Komore i Državnog Zavoda za Statistiku, analizom i...
VAŽNOST MOBILNOG MARKETINGA U CRM-U
VAŽNOST MOBILNOG MARKETINGA U CRM-U
Kristina Pašić
Cilj ovog rada bio je prikazati važnost mobilnog marketinga za poslovne i gospodarske subjekte prilikom upravljanja odnosima s potrošačima. Težilo se objasniti definiciju i ciljeve marketinga kao najvažnijeg pojma u ekonomiji 21. stoljeća te elaborativno opisati evolucijske etape koje su utjecale na razvoj suvremenog marketinga. Rasprostranjenost sofisticirane tehnologije značajno je utjecala na pridavanje važnosti e-marketingu, ali kako potrošači svoj mobilni uređaj imaju...
VAŽNOST MOTIVACIJE U KREIRANJU LOJALNOG KLIJENTA
VAŽNOST MOTIVACIJE U KREIRANJU LOJALNOG KLIJENTA
Nikolina Pajnić
Cilj ovog završnog rada je kako motivirati kupca da postane lojalan klijent određene trgovine. Shvatiti bit same motivacije koliko je ona bitna da klijenti kupuju. Motivacijom se želi potaknuti kupca. Kad kupac kupuje određeni proizvoda moramo imati na umu da kupuje kvalitetno, da zadovolji svoja očekivanja. Sva kupčeva očekivanja mora određeni proizvod zadovoljiti kako bi se iznova vraćao. Kupcu moraju biti dostupne sve informacije o nastalom proizvodu. Samo zadovoljan kupac će se...
VAŽNOST MOTIVACIJE ZA MENADŽMENT
VAŽNOST MOTIVACIJE ZA MENADŽMENT
Josip Modrić
U ovom završnom rad bila je navedena definicija i pojam menadžmenta, njegova funkcija i hijerarhija. Također je objašnjen pojam i razvoj teorija menadžmenta s posebnim osvrtom na biheviorističke teorije, kao jedine relevantne teorije za navedenu temu ovog završnog rada, jer po prvi puta spominju socijalne dimenzije i ljudske potencijale. Ukazalo se i na važnost pojma motivacije, te su posebno bile predstavljene i opisane sadržajne i procesne teorije motivacije, te njihovo...
VAŽNOST MOTIVIRANJA ZAPOSLENIH ZA MENADŽMENT
VAŽNOST MOTIVIRANJA ZAPOSLENIH ZA MENADŽMENT
Jelena Vujasin
U početku rada govori se o samom pojmu menadžmenta, pojmu motivacije i važnosti motivacije. Menadžment je proces predviđanja, organiziranja, naređivanja, koordinacije i kontrole. Također, to je proces koji je najznačajniji za svako poduzeće i ono obuhvaća poslove upravljanja poduzećem. Motivacija označava zbrini pojam za sve čimbenike koji izazivaju, pojačavaju, organiziraju i usmjeravaju određeno ljudsko ponašanje. U suvremenim poslovnim uvjetima motiviranje zaposlenih...
VAŽNOST POSLOVNE ETIKE U POSLOVNOM ODLUČIVANJU
VAŽNOST POSLOVNE ETIKE U POSLOVNOM ODLUČIVANJU
Marko Bračko
Cilj ovog rada je prikazati i pojasniti koja je važnost poslovne etike u poslovnom odlučivanju. U ovom radu se želi bolje prikazati koji su to sve etički pristupi koji olakšavaju donošenje etičnih odluka te usmjeravaju samog donositelja odluka prema etičnom i moralnom djelovanju. Također pobliže se želi objasniti koji to etički kriteriji mogu utjecati na sam izbor odluke, odnosno kriteriji koji mogu pomoći u etičnom poslovnom odlučivanju. Etika u poslovanju sve više...
VAŽNOST PREZENTACIJE ZA UČINKOVITO KOMUNICIRANJE
VAŽNOST PREZENTACIJE ZA UČINKOVITO KOMUNICIRANJE
Marta Prankić
Komunikacija predstavlja proces dijeljenja informacija između dviju ili više osoba preko izabranog kanala prijenosa te mora biti shvaćena od strane primatelja. Jedan od tih izabranih kanala prijenosa može biti prezentacija. Ono što prvo padne na pamet kada čujete riječ „prezentacija“ vjerojatno je velika prostorija, predavaonica ili dvorana s mikrofonom pred osobom koja prezentira nešto s PowerPointa, dok ga velik broj ljudi pozorno sluša. Da, i to je prezentacija, ali i svaki...
VAŽNOST REVITALIZACIJE PROIZVODA
VAŽNOST REVITALIZACIJE PROIZVODA
Robert Posavec
Rad se bavi naglašavanjem važnosti revitalizacije proizvoda ukoliko dođe do njegovog pada prodaje te kada dođe do zasićenja proizvodom na tržištu. Prije samog lansiranja proizvoda na tržište, poduzeća trebaju kvalitetno i detaljno analizirati ciljno tržište te istražiti želje i potrebe potrošača za željeni proizvod. Prilikom ulaska proizvoda na tržište, poduzeća trebaju neprestano obavljati aktivnosti kako bi potrošači što prije saznali za proizvod. Ukoliko je...
VOĐENJE KAO FUNKCIJA U PROCESU MENADŽMENTA
VOĐENJE KAO FUNKCIJA U PROCESU MENADŽMENTA
Gabriela Kralj Bartovčak
Menadžment prije svega označava proces planiranja, organiziranja, upravljanja ljudskim potencijalima, vođenja i kontroliranja, te organiziranja i upravljanja zadaćama, sredstvima i zalihama, proces usmjeren na ostvarenje nekoga zadanoga cilja. Vođenje je proces usmjeravanja ponašanja drugih prema ostvarenju nekog cilja, gdje usmjeravanje znači navođenje ljudi da se ponašaju na određeni način i slijede određeni put. Pod stilom vođenja podrazumijevamo sintezu individualnih...

Pages