Pages

UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA U TURIZMU: FAKTOR ZA KVALITATIVNO POZICIONIRANJE
UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA U TURIZMU: FAKTOR ZA KVALITATIVNO POZICIONIRANJE
Tomo Tomić
Tematika rada usredotočena je na ukazivanje važnosti upravljanja ljudskim resursima, kako općenito u organizacijama tako i u turizmu. Detaljno je opisan pojam organizacije te sve njene sastavnice. Budući da je svaka organizacija bez obzira na oblik i vrstu strukturirana, kroz teorijska stajališta prikazane su razine menadžmenta. Kroz primjere iz Hrvatskog turizma pojašnjene su razine menadžmenta i organizacijska hijerarhija u hotelima. U radu je istaknuto kako su ljudski resursi...
UPRAVLJANJE ODNOSOM S POTROŠAČIMA U KREIRANJU USLUGE
UPRAVLJANJE ODNOSOM S POTROŠAČIMA U KREIRANJU USLUGE
Anamarija Spevan
Cilj ovog rada bio je prikazati kako je upravljanje odnosom s potrošačima važno za svaki gospodarski subjekt prilikom kreiranja usluge. Također, nastojao se definirati pojam usluga, klasifikacija i specifična obilježja usluge te kvaliteta usluge. Nadalje, definiranje pojma CRM (upravljanje odnosom s potrošačima), marketing odnosa, zadovoljstvo i lojalnost korisnika usluge, razvijanje odnosa s potrošačima i na kraju upravljanja odnosom s potrošačima u kreiranju usluga u...
UPRAVLJANJE PRIJEVOZOM
UPRAVLJANJE PRIJEVOZOM
Veronika Matula
Rad se temelji na teorijskom prikazu važnosti upravljanja prijevozom u današnjem suvremenom globalnom svijetu. Uspješno upravljanje prijevozom od iznimne je važnosti za poslovanje organizacije, a u tome bitnu ulogu ima sposobnost rukovoditelja prijevoza da dobro organizira sve aktivnosti vezane uz izbor odgovarajućeg prijevoznika, prijevoznog sredstva, uvjeta prijevoza, cijene i ostalih čimbenika. Danas je pravovremena i točna isporuka od iznimne važnosti za uspjeh cjelokupne...
UPRAVLJANJE TURISTIČKIM PROIZVODOM KROZ KONCEPT EKO KUĆICE
UPRAVLJANJE TURISTIČKIM PROIZVODOM KROZ KONCEPT EKO KUĆICE
Mirela Tvrdak
Rad se sastoji od teorijskog i empirijskog dijela. Obrađena je terminologija trendova u turizmu i istraživao se Park prirode Papuk, odnosno kako bi se ponuda Parka mogla upotpuniti novom inovativnom idejom kroz koncept eko kućica. Trendovi u turizmu ističu da je putovanje potreba suvremenog čovjeka, koji teži slobodno vrijeme provesti u sredini različitoj od one u kojoj inače živi i radi, u potrazi za odmorom, opuštanjem i zabavom. Cilj rada je definirati pojam trendova u...
UPRAVLJANJE ZNANJEM U ORGANIZACIJI KOJA UČI
UPRAVLJANJE ZNANJEM U ORGANIZACIJI KOJA UČI
Vlatka Tomeković
Znanje u suvremenom svijetu zauzima ključnu ulogu i sve više postaje važan resurs u poslovanju organizacija te im osigurava konkurentsku prednost. Sa pojmom znanja može se povezati i pojam učenja i obrazovanja. Obrazovanje je neizostavni dio u životu svakog čovjeka i teško je danas pronaći radno mjesto na kojem ne treba učiti nešto novo. Sposobnost i vrijednost učenja temelj je razvoja samih pojedinaca, organizacije te društva u cjelini. Koncept upravljanja znanjem postaje...
USKLAĐENOST HRVATSKOG POREZNOG SUSTAVA SA
 DIREKTIVAMA EUROPSKE UNIJE
USKLAĐENOST HRVATSKOG POREZNOG SUSTAVA SA DIREKTIVAMA EUROPSKE UNIJE
Mateo Horvat
Porezi predstavljaju prije svega jedno povijesno značenje čije se tumačenje mijenjalo i još uvijek se mijenja pod utjecajem raznih gospodarskih, socijalnih, političkih, društvenih te ostalih čimbenika koji su specifični za određeno područje. Prema tome, nije moguća definicija poreza koja bi točno izražavala i odražavala takav sadržaj pojma poreza koji bi imao univerzalni karakter i u vremenu i prostoru te koji bi odgovarao svakom razdoblju povijesnog razvoja. Od...
USPOREDBA BITCOINA KAO GLAVNOG PREDSTAVNIKA KRIPTOGRAFSKIH VALUTA SA DRUGIM NOVČANIM SUSTAVIMA
USPOREDBA BITCOINA KAO GLAVNOG PREDSTAVNIKA KRIPTOGRAFSKIH VALUTA SA DRUGIM NOVČANIM SUSTAVIMA
Dominik Suk
Novac predstavlja zakonski definirano krajnje sredstvo plaćanja na određenom području odnosno širok spektar oblika koji obavljaju određene funkcije novca. Proizlazi iz praktičnih društvenih potreba, nastao je kako bi razmjenu učinio bržom, jednostavnijom i pravednijom. Moderni život kakvog danas poznajemo bez njega bi bio nezamisliv. Globalizacijom i razvojem tehnologije otvorila su se vrata novim inovacijama poput Bitcoina, najpopularnije kriptografske valute koja pruža...
USPOREDBA DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA IZMEĐU PODUZEĆA U REPUBLICI HRVATSKOJ
USPOREDBA DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA IZMEĐU PODUZEĆA U REPUBLICI HRVATSKOJ
Nikolina Petrović
Cilj i svrha ovog rada je upoznavanje s društveno odgovornim poslovanjem u Republici Hrvatskoj. Društveno odgovorno poslovanje je koncept u kojem poduzetnici, odnosno poduzeća odlučuju na dobrovoljnoj osnovi doprinositi društvu i okolišu u interakciji s ostalim sudionicima. U današnje vrijeme sve važniju ulogu prilikom formiranja imidža poduzeća imaju stavovi i očekivanja ljudi koji su postali izrazito osjetljivi na društvenu odgovornost, odnosno ponašanje poduzeća prema...
USPOREDBA PODUZEĆA FINANCIRANIH IZ FORMALNOG I NEFORMALNOG RIZIČNOG KAPITALA
USPOREDBA PODUZEĆA FINANCIRANIH IZ FORMALNOG I NEFORMALNOG RIZIČNOG KAPITALA
Mihaela Herout
Poduzeća se kroz povijest financiraju na različite načine, a jedan od osnovnih načina je putem bankovnih kredita. Tijekom razvoja poslovnog svijeta i pribavljanjem više informacija o financiranju poduzeća definirali su se novi načini financiranja poduzeća. Cilj ovog rada je upoznati poduzetnike, ali i javnost o novijim načinima financiranja koji sve više postaju prihvaćeni u poslovnom svijetu. Rizični kapital je upravo taj način financiranja koji se definirao razvojem poslovnog...
UTJECAJ APELA NA STRAH NA PONAŠANJE POTROŠAČA
UTJECAJ APELA NA STRAH NA PONAŠANJE POTROŠAČA
Kristina Mernjak
Oglašavanje je vrsta komunikacije koja se odvija putem raznih masovnih medija pomoću kojih marketinški stručnjaci prenose informacije potencijalnim potrošačima koristeći se pritom raznim apelima. Apeli su poticaju koji kod potrošača aktiviraju želju odnosno potrebu za nekim proizvodom ili uslugom, a kako bi se ta potreba otkrila vrlo je važno izabrati pravi apel, stoga je poseban naglasak u ovome radu stavljen na utjecaj apela na strah na ponašanje potrošača. Cilj ovoga rada...
UTJECAJ E-POSLOVANJA NA POLITIKU ODNOSA S KLIJENTIMA
UTJECAJ E-POSLOVANJA NA POLITIKU ODNOSA S KLIJENTIMA
Goran Brezak
Tema ovog rada je utjecaj elektroničkog poslovanja. U radu smo razmotrili pojam elektroničkog poslovanja te njegove mogućnosti i principe primjene, odnosno upotrebe. Dali smo odgovore na pitanja što je to elektroničko poslovanje i koja su obilježja elektroničkog poslovanja te smo usporedili obilježja elektroničkog poslovanja sa obilježjima tradicionalnog načina poslovanja. Dali smo neke primjere poduzeća koja koriste elektroničkog poslovanja i modele elektroničko poslovanje...
UTJECAJ EKONOMSKOG RASTA NA SREĆU STANOVNIŠTVA
UTJECAJ EKONOMSKOG RASTA NA SREĆU STANOVNIŠTVA
Mirna Lovreković
Cilj ovog rada je prikazati utjecaj ekonomskog rasta, odnosno porast BDP-a na sreću stanovništva i općeniti utjecaj na gospodarstvo. Razlika između ekonomskog rasta i razvoja je u opsegu pojma koje ti termini opisuju. Ekonomski rast samo je jedna od varijabli gospodarstva koja utječu na ekonomski razvoj, uz inflaciju, nezaposlenost i kretanje tečaja koje su opisane u radu. Također, kretanje varijabli hrvatskog gospodarstva prikazano je u razdoblju posljednjih 15 godina kako bi se...

Pages